Проект СКУД для Tetra Pak в условиях максимальных ограничений
Функция "Технический заказчик"
Результаты
Что сделали?
Сроки соблюдены - открытие прошло по плану, без сдвигов и доработок после запуска.
За первую неделю 312 чеков, стабильный фидбек
Персонал адаптировался быстро, без операционных сбоев
Гости отметили атмосферу и визуал, не зная о Halal-основе
Клиент остался на сопровождение и доверил маркетинг на старте
Разработали название, бренд, фирменную айдентику
Создали 3D визуализацию интерьера
Сопроводили стройку и открытие
Настроили процессы и обучение команды
Подготовили команду к приему первых гостей
Уникальность объекта Техническая сложность: 2020 год - разгар пандемии COVID-19 с жесткими ограничительными мерами, зимние условия (морозы от -20°С до -30°С при производстве работ на улице). Конкуренция с действующей обслуживающей компанией СИБИАРИ Дополнительные риски: Риски со стороны поставщиков оборудования, договорные риски, организационные препятствия со стороны действующего подрядчика Временные рамки: Сжатые сроки — монтаж начался за 2 недели до окончания года
Описание проекта Заказчик: Компания Tetra Pak® Отрасль: Промышленность, производство упаковочных систем Задача: Модернизация системы контроля пропускного режима и доступа входной группы предприятия Требования заказчика: Соответствие промышленным стандартам оборудования и производства работ, выполнение работ от единого поставщика, специальные требования к дизайну решения в соответствии с корпоративными стандартами Tetra Pak
Роль технического заказчика
Команда SWAIRS приняла решение реализовать проект в качестве технического заказчика, взяв на себя полную ответственность за координацию всех участников и этапов проекта.
Формулирование технических требований на основе переговоров с заказчиком и обследования объекта
Написание технического задания в соответствии с корпоративными стандартами безопасности Tetra Pak
Предложение и обоснование технического решения (выбор из 3 альтернативных вариантов)
Работа с поставщиками
Согласование условий поставки с представителем австрийского производителя
Утверждение дизайна решения с демонстрацией образцов перед размещением заказа
Управление логистикой поставки оборудования
Контроль юридической чистоты поставки и сервисных обязательств
Управление подрядчиками
Проведение тендера на выбор исполнителя работ
Организация выполнения регламентов Tetra Pak при заключении договоров
Инструктаж персонала по требованиям заказчика
Обеспечение соблюдения COVID-протоколов (справки об отрицательных тестах каждые 3 дня)
Проектное управление
Контроль, подготовка и согласование проектной документации
Обеспечение наличия сертификатов на все оборудование
Контроль и управление производством работ на объекте
Организация приемки и сдачи проекта заказчику
Постпроектное сопровождение
Контроль исполнения гарантийных обязательств всех участников проекта
Результат
Проект выполнен точно в срок несмотря на экстремальные условия
Полное соответствие техническим требованиям и корпоративным стандартам Tetra Pak
Соблюдение всех требований безопасности и COVID-протоколов
Высокая оценка заказчика при подписании документов о приемке проекта
Создание работающей системы от единого поставщика с гарантийными обязательствами
Согласованное взаимодействие в цепочке до заказчика стало ключевым фактором успеха. Без четкой координации всех участников вероятность выполнения проекта в срок была близка к нулю. Особое внимание было уделено безопасности и мотивации людей, работающих в экстремальных условиях морозной зимы и пандемии.
Проект для Tetra Pak стал одним из самых динамичных и экстремальных в портфолио SWAIRS. Успешная реализация в условиях «идеального шторма» продемонстрировала способность команды работать как слаженный экипаж морского судна, где никто не дрогнул перед лицом трудностей. Этот проект показывает, что грамотное управление проектом в роли технического заказчика позволяет успешно реализовывать даже самые сложные задачи в критических условиях.
SWAIRS — ваш технический заказчик, способный обеспечить успех проекта в любых условиях. От концепции до сдачи объекта! Мы берем на себя полную ответственность за результат.